六安市汽車客運(yùn)總站簡(jiǎn)介

 六安市汽車客運(yùn)總站是六安市汽車運(yùn)輸總公司二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位，它的前身是六安汽車站，始建于1951年，2005年12月，六安汽車站更名為六安市汽車客運(yùn)總站。

 六安市汽車客運(yùn)總站所轄的六安市汽車客運(yùn)東、南、北站是我市定點(diǎn)專業(yè)客運(yùn)站。具有綜合經(jīng)營(yíng)能力，被交通部授予一級(jí)客運(yùn)站。

 2005年5月30日，根據(jù)六安市委、市政府的統(tǒng)一部署，城區(qū)內(nèi)所有站場(chǎng)合并后，全部遷至城區(qū)四個(gè)方位，并根據(jù)客運(yùn)班線的線路走向，統(tǒng)一核定車輛進(jìn)站方案。六安市汽車客運(yùn)總站管理部門位于六安市解放南路六安市汽車客運(yùn)南站。

 六安市汽車客運(yùn)東站位于經(jīng)三南路與佛子嶺路交匯處，占地面積40畝，主體站房總建筑面積7200平方米。六安市汽車客運(yùn)南站位于解放南路火車站東200米處，占地面積50畝，主體站房總建筑面積8000平方米，與火車站、公交換乘中心相毗鄰，構(gòu)建成我市綜合運(yùn)輸樞紐體系。六安市汽車客運(yùn)北站位于解放北路與安豐路交匯處，占地面積40畝，主體站房總建筑面積5095平方米。

 目前三站已實(shí)現(xiàn)：身份證實(shí)名認(rèn)證識(shí)別系統(tǒng)、電子屏掃碼支付系統(tǒng)、自助售取票機(jī)、電子雙屏條形碼檢票系統(tǒng)、微機(jī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)、車輛IC卡報(bào)班、電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)、大型彩色顯示屏幕、X射線檢測(cè)儀、旅客自助寄存柜、車輛清洗臺(tái)等設(shè)施設(shè)備。2022年12月客運(yùn)總站轄東、南、北站已實(shí)行電子客票全覆蓋，也是全省第一個(gè)電子客票功能投入使用的車站，智慧化車站讓市民出行更便捷。

 為方便學(xué)校師生購(gòu)票乘車，保障廣大師生安全便捷出行，分別在皖西學(xué)院、安徽國(guó)防科技職業(yè)學(xué)院、六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院投放售取票自助機(jī)5臺(tái)。目前已與皖美、攜程、同程、飛豬、出行365、六安交通出行等各大網(wǎng)絡(luò)出行平臺(tái)合作開通網(wǎng)上售票，擴(kuò)大售票覆蓋面?？瓦\(yùn)總站站務(wù)系統(tǒng)為盛威云站務(wù)信息管理系統(tǒng)?？瓦\(yùn)南、北站分別開通了訂票專用電話（南站：3696001/3990311、北站3696003）。

 目前六安市汽車客運(yùn)總站有進(jìn)站車輛334臺(tái)，共77條班線，班次線路遍及周邊地區(qū)及豫、蘇、浙、滬等省份。

 六安市汽車客運(yùn)總站在站務(wù)設(shè)施得到全面提升的同時(shí)，狠抓服務(wù)、經(jīng)營(yíng)和管理，不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵，拓展經(jīng)營(yíng)空間，規(guī)范管理流程。2016年5月18日正式成立六安市汽車客運(yùn)南站“映山紅”親情服務(wù)班，現(xiàn)有7名成員，平均年齡32歲、3名黨員、4名團(tuán)員、為女子親情服務(wù)班。“映山紅”親情服務(wù)班服務(wù)內(nèi)容涵蓋客運(yùn)站所有服務(wù)項(xiàng)目：導(dǎo)乘購(gòu)票乘車、熱線咨詢投訴、特殊旅客服務(wù)、溫馨和諧服務(wù)、愛心關(guān)照服務(wù)、熱情幫助服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、真誠(chéng)微笑服務(wù)等特色服務(wù)為內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)的全方位的服務(wù)，突出老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客的貼心親情服務(wù)。2017年被六安市共青團(tuán)市委評(píng)為“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)、2017年被安徽省交通廳、安徽省文明辦評(píng)為全省交通行業(yè)“文明示范窗口”稱號(hào)，2019年被安徽省總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，2020年被六安市交通運(yùn)輸局評(píng)為“黨員先鋒崗”，2021年被六安市婦聯(lián)評(píng)為“巾幗文明崗”，2021年被六安市共青團(tuán)市委評(píng)為“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，2021年被省婦聯(lián)評(píng)為“安徽省巾幗文明崗”,2022年被全國(guó)婦聯(lián)評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗”。

 近幾年來(lái)，由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和市場(chǎng)的變化，六安市汽車客運(yùn)總站積極開拓全站服務(wù)功能，挖掘客運(yùn)市場(chǎng)資源的潛力，這些舉措大大方便旅客出行體驗(yàn)服務(wù)，為六安市營(yíng)造良好交通環(huán)境、促進(jìn)我市交通事業(yè)健康發(fā)展。

 單位名稱：六安市汽車客運(yùn)總站

 地  址：六安市解放南路火車站東200米

 郵政編碼：237000

 電   話：0564--3696333

 E-mail ：laqy-zz@163.com