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以貼心服務為學員辦好“急難”事

閱讀次數(shù):578 作者: 黃莉 信息來源: 駕校 發(fā)布時間:2023-04-11
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星期一是一周最忙的一天,這是很多上班族都有深切的體會!這不,4月10日早上還沒到8點鐘,六安市汽運駕校報名大廳門口就有不少學員在等待了。經過詢問得知,這些學員昨晚聽說3月份參加考試的出租車資格證已經出來了,所以大家都很焦急地來拿證。

報名大廳工作人員全部到崗后,劉金偉主任立刻安排大家整理卷宗,因為150多份卷宗是4月9日(周日)快下班時才送到大廳的,所以每一份卷宗都還沒有整理。大家立馬行動起來,每個人整理幾十份,有條不紊地忙碌著。此時,有很多學員都陸陸續(xù)續(xù)地來大廳拿證,工作人員也詳細地和學員做了解釋:“現(xiàn)在拿證要求本人在卷宗上面簽字并按指紋。”并讓學員耐心等待下,正在抓緊整理,很快就好。

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經過五位工作人員半個多小時的共同努力下,150多份卷宗全部整理好,學員們在自己的卷宗上簽字按指紋、復印、拿證。一個學員笑著說道:“真的感謝你們,你們一早上忙的,都沒喝上一口水”。此時,我們大家才想起來到現(xiàn)在都還沒有喝水??粗鴮W員們一個個拿到證開心地離開,我們的付出還是很有意義的,大家也都開心地笑了。

多年來汽運駕校始終堅持“微笑服務、溫馨教學”的辦學理念,秉承文明施教、不倦授業(yè)、誠信為民的宗旨,以優(yōu)質的服務,過硬的教學本領向社會輸送了一批批合格的駕駛人。

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