又是一年端午至,又到粽葉飄香時。為傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,弘揚志愿服務(wù)精神,六安市汽車客運總站組織開展 “濃情端午節(jié) 服務(wù)不打烊”主題的志愿服務(wù)活動。
志愿服務(wù)不打烊 放棄休假維護車站秩序。端午佳節(jié),很多旅客趁著過節(jié)前一天趕往家中與親人團聚,汽車站客流量劇增。此時,市汽車客運總站映山紅親情服務(wù)班的志愿者們身披志愿者綬帶,穿梭在站前廣場、售票廳、候車室、檢票口等各個角落,她們一遍遍耐心細致地引導旅客將亂停摩托車移至規(guī)定區(qū)域停放,有序進站排隊購票,做好站內(nèi)秩序維護,幫助困難旅客快速進站乘車,全力確保廣大旅客安全、有序、順暢地進站乘車。
志愿服務(wù)有溫度 溫暖旅客回家路。端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,為了弘揚傳統(tǒng)文化,關(guān)愛特殊群體,讓他們在關(guān)心和溫暖中度過一個歡樂祥和的端午節(jié),市汽車客運總站映山紅親情服務(wù)班重點為老幼病殘孕旅客提供拎包、熱水供應、緊急藥箱等親情服務(wù)。
6月21日上午,市汽車客運總站客服中心接到求助電話,一名盲人旅客剛下火車,需要到市汽車客運南站乘坐六安至霍邱客車回家,因行動不便且無人陪同需要幫助。市汽車客運總站接到通知第一時間安排映山紅親情服務(wù)班志愿者來到六安火車站與工作人員進行交接,后幫助其購票、安檢、檢票、乘車。
(志愿者協(xié)助盲人旅客進站乘車)
一張笑臉、一句問候、一次攙扶,點點滴滴的關(guān)心關(guān)愛,是市汽車客運總站所有職工一顆顆熱忱的心,市汽車客運總站將一如既往地全力保障廣大旅客安全、有序、順暢地出行,讓端午返鄉(xiāng)回程的路更加溫暖。(朱麗)