10月25日下午，一通協(xié)助尋找失物的電話打至市汽車客運南站服務(wù)臺。“喂，您好，這里是市汽車客運南站，請講。”“你好，我這邊是小華山派出所，剛剛接到一位同志來電，稱上午8：30左右在客運南站乘坐六安至周集的客車，可能錢包丟在車上，還請你們這邊幫忙聯(lián)系查找一下。”“好的，我這邊會盡快排查然后第一時間給你回復(fù)消息”。服務(wù)臺工作人員掛上電話后立即報告給當班主任周彬，周彬立馬前往周集車輛發(fā)班區(qū)，通過查找三聯(lián)單發(fā)車時間迅速確定了該車為皖N59206，隨即他電話聯(lián)系該車駕駛員，讓其幫忙查看車內(nèi)是否有旅客丟失的物品，最終駕駛員在車內(nèi)的最后一排看到一個鼓鼓的錢包“安安靜靜”的躺在地上。

找到錢包后，周彬通過小華山派出所聯(lián)系到了失主，當天下午在南站站長、派出所民警及車輛經(jīng)營業(yè)主的見證下，現(xiàn)場核實并清點了錢包內(nèi)的物品和現(xiàn)金一萬元。“真沒想到丟失的錢包還能找到，真是太感謝了，還是好人多?。?rdquo;失主一邊拉著周彬的手，一邊淚眼汪汪地說著感謝！

“客運站作為窗口單位，每天迎來送往四面八方旅客，一直以文明服務(wù)為宗旨，親情服務(wù)為目標，視旅客為親人，打造賓至如歸的溫情服務(wù)，這些都是我們的舉手之勞！”周彬說。（劉玲玲）