2024年的第一場雪，可能打亂了人們回家的節(jié)奏，但融化不了人與人之間的溫情。2024年2月3日，多地迎來低溫冰雪天氣，部分地區(qū)出現(xiàn)大到暴雪，讓返鄉(xiāng)旅途不得不按下“暫停鍵”。為有效應(yīng)對大范圍降雪，六安市汽車運(yùn)輸總公司迅速啟動雨雪冰凍天氣應(yīng)急處置，多措并舉積極開展鏟雪除冰保暢、暖心服務(wù)、應(yīng)急保障工作，全力保障旅客平安出行。

為全面加大安全生產(chǎn)力度，減少雨雪天氣對市汽車客運(yùn)總站安全生產(chǎn)工作造成的不利影響，降低事故頻率和事故損失，及時(shí)消除安全隱患，市汽運(yùn)總公司總經(jīng)理謝友順帶隊(duì)，對鏟雪除冰保暢工作進(jìn)行部署，同時(shí)汽車客運(yùn)站利用電子顯示屏滾動播出有關(guān)雨雪天氣的防范措施，迅速、有序、高效地開展除雪工作。

時(shí)間緊，旅客多，任務(wù)重，市汽車客運(yùn)總站映山紅親情服務(wù)班志愿者們勇于擔(dān)當(dāng)作為，熱心服務(wù)滯留旅客。她們一邊提醒告知、引導(dǎo)旅客在售票窗口全額退票，一邊安撫旅客情緒并提醒旅客保管好貴重物品，防止因?yàn)槿藛T流動性增大而導(dǎo)致行李物品丟失。

（志愿者向旅客們耐心解釋，安撫他們情緒）

（映山紅親情服務(wù)班繆玉葉為旅客送去熱水驅(qū)寒）

雨雪惡劣天氣，六安市汽車運(yùn)輸總公司全體員工各司其職，以高度的責(zé)任心和使命感，齊心協(xié)力，盡心盡責(zé)，連續(xù)奮戰(zhàn)在除雪保暢第一線，全力確保安全暢通，保障人民群眾的平安出行。（朱麗）