2月18日,隨著春節(jié)假期的結(jié)束,很多在外務(wù)工人員紛紛踏上歸程,開始了新的征程,六安市汽車客運總站也迎來春節(jié)返程高峰,汽車客運站內(nèi)人潮涌動。但龍年的首場寒潮天氣也踩著返工的時間登場,必將給廣大旅客的返程旅途帶來影響。對此,六安市汽車運輸總公司多措并舉積極應(yīng)對,保障廣大旅客安全出行。
一、市汽運總公司對所屬各客運單位開展駕駛員安全教育和車輛檢查維護工作,特別是積雪、冰凍惡劣天氣條件下的防護措施、應(yīng)急處置工作,嚴把營運車輛運行關(guān)和駕駛?cè)藛T上崗關(guān),嚴禁超速超員運輸和疲勞駕駛。同時加強道路客運車輛的監(jiān)督檢查,嚴格落實重點營運車輛動態(tài)監(jiān)管責(zé)任。
二、樹立超前防范意識,加大交通密集、氣候復(fù)雜等路段的監(jiān)測,準確掌握有關(guān)信息,充分利用媒體平臺,及時發(fā)布預(yù)警信息,提前做好應(yīng)急救援裝備、物資和人員等方面的準備,市汽運總公司應(yīng)急隊伍(100人)和交通旅行社應(yīng)急車輛(20臺)24小時待命,隨時做好處置突發(fā)事件的準備。
三、市汽車客運總站密切關(guān)注客流情況,及時增加和優(yōu)化窗口設(shè)置,同時采用網(wǎng)上售票、微信支付寶售票、自助機售票多種方式為旅客提供最大限度地購票、取票便利,為旅客提供更貼合出行需求的個性化服務(wù)。此外,市汽車客運總站還加大春運服務(wù)力度,在售票處、進出站口、候車廳等關(guān)鍵部位,增派工作人員及映山紅親情服務(wù)班志愿者,為“老幼病殘孕”等重點旅客提供“引導(dǎo)、咨詢、進站”等溫馨服務(wù)。(張鑫)