在這舉國(guó)歡慶、闔家團(tuán)圓之時(shí)，六安市汽車客運(yùn)站的客運(yùn)人依然堅(jiān)守崗位，他們用執(zhí)著堅(jiān)守保障旅客順利出行，用飽滿的熱情、真誠(chéng)的服務(wù)，為南來(lái)北往的廣大旅客提供方便、快捷的出行服務(wù)。

五一假期，作為六安市重要的交通樞紐，突增的客流、短途旅行客流給六安市汽車客運(yùn)南站帶來(lái)了一定的運(yùn)輸壓力。在售票廳、候車室里，多年不見(jiàn)的場(chǎng)景再次呈現(xiàn)，到處都是返程旅客。

根據(jù)客流預(yù)測(cè)情況，六安客運(yùn)南站精心部署組織“五一”旅客運(yùn)輸工作，召開(kāi)安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”管理要求，加強(qiáng)進(jìn)站營(yíng)運(yùn)車輛對(duì)駕駛員的資質(zhì)審驗(yàn)。對(duì)所有運(yùn)行車輛進(jìn)行一次全面的安全隱患排查，確保車輛技術(shù)狀況良好。切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育，強(qiáng)化車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，嚴(yán)查超速超載，杜絕疲勞駕駛，確保行車安全。嚴(yán)肅查處駕駛過(guò)程中精力不集中、接打手機(jī)、超速行駛等嚴(yán)重違法行為和不規(guī)范駕駛行為，有效降低不規(guī)范行為發(fā)生率，多措并舉以保障廣大旅客“平安、便捷、溫馨”出行。

汽車客運(yùn)站內(nèi)，映山紅親情服務(wù)班的姑娘們?cè)谥攸c(diǎn)崗位上加強(qiáng)志愿服務(wù)引導(dǎo)，全面提升窗口形象。重點(diǎn)關(guān)注老、弱、病、殘、孕等特殊旅客，安排志愿者為需要幫助的旅客提供取票、提行李、上下車等服務(wù)，引導(dǎo)旅客文明候車、文明乘車，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于旅客服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)；客運(yùn)南站設(shè)有愛(ài)心母嬰室，室內(nèi)布置溫馨，配備有嬰兒床、沙發(fā)、飲水機(jī)、冰箱、微波爐、嬰兒護(hù)理臺(tái)、嬰兒床等設(shè)施設(shè)備，免費(fèi)提供熱水，紙杯、紙巾等一次性用品。在安檢口，安檢員們認(rèn)真做到“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問(wèn)”，他們對(duì)旅客的每一次認(rèn)真檢查，都能讓乘客在出行時(shí)多一分安全，多一份保障；售票員，微笑面對(duì)旅客，每天幾句話重復(fù)千百遍，耐心解答旅客的提問(wèn)；檢票員，她們用專業(yè)、專注、專一和熱情為來(lái)往的旅客做著乘車引導(dǎo)服務(wù)；安全員，穿梭在車站的每個(gè)角落，查看設(shè)施設(shè)備、檢查消防器材、關(guān)注乘客動(dòng)態(tài)，時(shí)刻以最好的工作狀態(tài)應(yīng)對(duì)各類事件；在出站口，出站檢查員認(rèn)真地對(duì)出站旅客進(jìn)行清點(diǎn)，做到人單相符，并提醒乘客系好安全帶，確?？蛙嚦稣镜淖詈笠坏狸P(guān)口安全。

售票工作人員

行包安檢工作人員

出站口檢查工作人員

映山紅親情服務(wù)工作人員

安全監(jiān)督工作人員

平凡的崗位，有著不平凡的堅(jiān)守。“五一”期間，他們選擇放棄與親人團(tuán)聚的美好時(shí)光，用堅(jiān)守詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用行動(dòng)守望萬(wàn)家燈火。（朱麗）