2024年“五一”道路旅客運輸工作已經(jīng)順利落下帷幕，從5月1日起至5月5日止，市汽車客運總站迎來以學(xué)生流、旅游流、探親流為主的多種客流集中出行。為保障旅客安全運輸有序、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)保量，市汽運總公司領(lǐng)導(dǎo)深入一線，現(xiàn)場督導(dǎo)；一線員工嚴陣以待，堅守崗位，圓滿完成了“五一”旅客運輸各項工作任務(wù)。

為保證假期旅客運輸，市汽車客運總站提前制定各項應(yīng)急預(yù)案，并對市場客流進行調(diào)查，積極籌備應(yīng)急運力，增加售票窗口，自助購取票機全部啟用，加大網(wǎng)絡(luò)售票力度。

安全工作是各項工作的基礎(chǔ)，沒有安全就沒有一切。市汽車客運總站嚴格落實“三不進站、六不出站”的安全管理制度，充分利用安檢儀檢測行包，對所有進站旅客的行包做到100%檢測，確保將危險品堵在站外；嚴查報班車輛的運行資質(zhì)，有力保證“證件不齊全不出站”。

市汽車客運總站安排志愿者負責(zé)現(xiàn)場導(dǎo)購導(dǎo)乘、安全監(jiān)管、維持秩序。

在服務(wù)質(zhì)量上，市汽車客運總站牢固樹立“以人為本、旅客至上”的服務(wù)理念，大力倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)，積極開展了形式多樣的便民活動。自助購取票機前均安排了工作人員、志愿者幫助旅客自助購取票，同時負責(zé)現(xiàn)場導(dǎo)購導(dǎo)乘、安全監(jiān)管、維持秩序，最大程度方便旅客購票乘車。

截止6月5日，市汽車客運總站下轄汽車客運東、南、北三站共計發(fā)車1945臺次（加班170臺次），發(fā)送旅客 29870人次，實現(xiàn)營收888559元，圓滿完成假期運輸工作，安全零事故。（劉玲玲）