2021年“國慶假期”運輸工作已經(jīng)順利落下帷幕，從10月1日起至10月7日止，一個長達7天的假期，以學生流、旅游流、探親流為主的多種客流集中出行。為保障旅客安全運輸有序、服務水平優(yōu)質(zhì)保量，總公司領導深入一線，現(xiàn)場指導；一線員工嚴陣以待，堅守崗位，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了“國慶假期”旅客運輸各項工作任務。

安全工作是各項工作的基礎，沒有安全就沒有一切。總站嚴格落實“三不進站、六不出站”的安全管理制度，充分利用安檢儀檢測行包，對所有進站旅客的行包做到100%檢測，確保將危險品堵在站外；嚴格落實車輛報班制度，有力保證“證件不齊全不出站”；嚴格落實疫情防控責任，在售票大廳入口處，隔離帶劃出了清楚的行進路線，標識牌提醒著旅客佩戴口罩、有序進入，掃碼、測溫、購票、進站……工作人員還不時的提醒旅客保持間距、帶好口罩，加大常態(tài)化防控力度，嚴防疫情輸入。

在服務質(zhì)量上，總站牢固樹立“以人為本、旅客至上”的服務理念，大力倡導優(yōu)質(zhì)服務、規(guī)范服務、文明服務，積極開展了形式多樣的便民活動，以“映山紅親情服務班”為主力，重點幫助“老弱病殘孕”旅客購票，引導乘車、運送行李，為行動不便的旅客開通綠色通道快速乘車等愛心特色服務。

國慶假期，客運總站共計發(fā)送車輛3393臺次，輸送旅客 54052人次。圓滿完成假期安全運輸工作。