自4月初我市爆發(fā)新冠肺炎疫情以來,市汽運總公司積極響應(yīng)市委市政府號召,所有員工實行靜態(tài)管理。人員雖然被隔離,但是維護公司基本經(jīng)營的工作還要繼續(xù)。為了解決這個難題,總公司采用遠(yuǎn)程辦公、視頻會議等信息化手段,保證了疫情防控、辦公兩不誤。
疫情發(fā)生以后,汽運總公司信息中心協(xié)助客運總站對所有在線上購票的旅客進行免費退票,協(xié)調(diào)飛豬、攜程、同程、盛威及團子等互聯(lián)網(wǎng)平臺關(guān)閉接口,第一時間方便旅客進行退票。同時加大宣傳力度,積極營造群防群控的濃厚氛圍,利用總公司“六安交通出行”微信公眾號平臺、“六安汽運”抖音號平臺,宣傳防疫抗疫知識,共發(fā)布公眾號平臺圖文33篇,轉(zhuǎn)發(fā)市局圖文10篇,制作防疫短視頻2篇,制作抖音短視頻12篇,及時把在抗疫一線工作的黨員、群眾和志愿者的先進事跡展現(xiàn)在全體員工面前,引導(dǎo)并激勵全司員工齊心協(xié)力、共渡難關(guān)。
隨著防控形勢的逐步好轉(zhuǎn),為助力總公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)及恢復(fù)業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn),信息中心提前謀劃,及時聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)平臺對售票網(wǎng)絡(luò)進行測試,協(xié)助汽車客運總站對售票設(shè)備進行檢查,在客運南站、客運北站安裝窗口屏支付,支持非接觸購票,為下一步常態(tài)化疫情防控和班線復(fù)運做好準(zhǔn)備。同時組織技術(shù)力量及時做好疫情防控信息技術(shù)支持與網(wǎng)絡(luò)安全保障工作,以數(shù)字化、智能化為疫情防控注入動能,助力公司堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。